Tepat jam 3
subuh saya menginjakan kaki di Stasiun Bekasi setelah melakukan perjalanan dari
Semarang. Saat itu, saya sempat bingung mau naik apa dari stasiun Bekasi ke rumah
karena enggak ada yang menjemput. Ingin menunggu di stasiun kelamaan. Hati pun
serasa sudah "berontak" ingin cepat sampai rumah. Hingga pada
akhirnya saya memutuskan untuk naik GOJEK.
Pokoknya saya merasa sangat
terbantu selama ini, terutama saat pulang larut malam atau saat lagi butuh
sampai di tempat tujuan dengan cepat dan enggak harus macet-macetan. Solusinya
karena kehadiran GOJEK, sebagai salah satu platform
ojek online yang dapat mempermudah akses saya ke mana pun saya pergi, bahkan
saat saya travelling di Semarang.
Di Semarang, saya sempat
enggak tahu lokasi wisata di mana saja. Bersama GOJEK, ternyata para drivernya
ramah dan tidak segan memberitahu jalan dan lokasi wisata tersebut.
Pokoknya, ke Semarang, Bandung saya mengandalkan GOJEK.
Pengalaman ini saya tularkan
ke adik saya yang sedang merantau karena kuliah di luar kota. Jujur, saya
sebenarnya sering khawatir kalau misalkan mendapat kabar dia harus mengerjakan
tugas sampe larut malam atau menghadiri event kampus pada malam hari. Oleh
karenanya, saya sering menyarankan adik saya untuk menggunakan GOJEK jika ingin
pulang dari event atau acara lainnya di luar kota.
Jadi, dari beberapa
pengalaman di atas, menurut saya, beruntunglah kemajuan teknologi yang terus
dikembangkan oleh GOJEK dapat membuat kita merasakan kenyaman di perjalanan.
Teranyar, GOJEK ternyata sudah memiliki beberapa fitur
keamanan baru dan layanan-layanan keren, lho. Mau tahu apa
saja?
1.
Tombol Darurat
Tombol Darurat merupakan sebuah fitur
yang memungkinkan pengguna mendapatkan rasa aman karena GOJEK kini telah
menyediakan tombol yang dapat digunakan untuk keadaan atau situasi darurat.
Tombol tersebut akan langsung terhubung langsung pada Unit Darurat GOJEK yang
siap melayani 24 jam non-stop.
Sebagai pengguna saya dapat
merasakan keamanan karena GOJEK sudah menyiapkan pertolongan untuk kondisi
terburuk. Fitur panggil darurat sudah tersedia untuk layanan GO-CAR seluruh
Indonesia.
Semoga fitur ini juga bisa
segera diakses di GO-RIDE juga ya. Jadi kita bisa tetap waspada dari tindak
kriminal maupun kecelakaan. Tapi, semoga fitur ini enggak perlu kalian pakai
ya, karena selama ini yang saya rasakan saat naik GO-CAR atau GO-RIDE sangat
aman dan nyaman.
2.Bagikan Perjalanan
Selanjutnya ada fitur Bagikan
Perjalanan. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membagikan tautan kepada
keluarga atau kerabat melalui sosial media, yaitu Whatsapp, LINE, SMS, atau
aplikasi bertukar pesan lainnya. Tautan berisi informasi berupa titik pick up dan drop
off, informasi pengendara secara detail (nama, nomor & jenis kendaraan
dan nomor pemesanan), serta live
location.
Nah, dengan fasilitas Bagikan
Perjalanan ini saya dan pengguna lainnya juga merasakan lebih aman saat
perjalanan, karena perjalanan saya dipantau oleh orang terdekat saya. Termasuk saat
lokasi saya berada di Bekasi, saya bisa bagikan perjalanan lokasi saya sekarang
kepada keluarga di rumah.
3.Driver Jempolan
Nah, driver itu menjadi
bagian sahabat perjalanan kalian tentunya. Driver yang paham akan rute, driver
yang ramah, driver yang paham akan rambu lalu lintas dan mengemudi dengan
hati-hati, menjadi sahabat yang menyenangkan.
Oleh karena itu, driver
merupakan mitra yang dapat mencerminkan GOJEK. Jadi wajar kalau GOJEK selalu
berusaha mempersiapkan para driver dengan berbagai cara terbaik. Caranya dengan
melakukan proses rekrutmen yang
ketat untuk menyeleksi driver-driver pilihan. Selain
itu, GOJEK juga menyediakan modul
pelatihan pada setiap driver, yang berisikan informasi mengenai
cara menggunakan aplikasi pengarah jalan, cara merawat kondisi kendaraan, patuh
pada peraturan lalu lintas, dan cara memberikan pelayanan yang baik.
Tak hanya itu, GOJEK juga bekerjasama dengan Rifat Drive Labs dalam penyelenggaraan pelatihan bagi para driver. Program ini diinisiasi oleh Duta Keselamatan Berkendara, Rifat Sungkar. Dalam waktu 4 tahun terakhir, lebih dari 300 ribu mitra pengendara GOJEK di 20 kota di Indonesia, sudah bergabung dalam program ini. Program ini masih berjalan dan setiap bulannya diikuti sekitar 10 ribu driver.
Program ini memberikan edukasi mengenai pengetahuan tentang tanggung jawab, kesabaran, dan empati, defensive riding, keselamatan berkendara, pre-trip inspection, dan sesi praktek.
Tak hanya itu, GOJEK juga bekerjasama dengan Rifat Drive Labs dalam penyelenggaraan pelatihan bagi para driver. Program ini diinisiasi oleh Duta Keselamatan Berkendara, Rifat Sungkar. Dalam waktu 4 tahun terakhir, lebih dari 300 ribu mitra pengendara GOJEK di 20 kota di Indonesia, sudah bergabung dalam program ini. Program ini masih berjalan dan setiap bulannya diikuti sekitar 10 ribu driver.
Program ini memberikan edukasi mengenai pengetahuan tentang tanggung jawab, kesabaran, dan empati, defensive riding, keselamatan berkendara, pre-trip inspection, dan sesi praktek.
Ada juga program untuk
memberikan edukasi kepada mitra driver melalui #TrikNgetrip, yang menyampaikan
pesan, dengan cara yang menyenangkan, untuk para mitra driver dalam memberikan
pelayanan terbaik dan tips dalam berkendara serta perjalanan.
Serunya, GOJEK juga
menyelenggarakan serangkaian workshop yang berguna untuk meningkatkan
keterampilan semua mitra driver melalui Bengkel
Belajar Mitra. Program ini rutin diselenggarakan di berbagai kota di
Indonesia dengan menggandeng para profesional di bidangnya masing-masing untuk
memberi
pembekalan kepada driver GOJEK dalam meningkatkan layanan dan mengasah
pengetahuan di bidang lainnya.
Nah, untuk para mitra driver
yang telah memberikan pelayanan super dan memiliki kontribusi positif di
masyarakat, GOJEK turut mengapresiasi mereka dengan memberikan sebuah
penghargaan bernama Driver Jempolan.
Penghargaan ini diberikan
GOJEK untuk memotivasi para mitra driver untuk selalu meningkatkan kualitas
pelayanan mereka. Penghargaan ini disematkan pada driver berupa pin pada jaket
GOJEK mereka.
4.Asuransi GO-RIDE
Bisa dibilang asuransi itu
sangat penting untuk melindungi kita selama perjalanan. Nah, GOJEK pun
memberikan perlindungan asuransi untuk
penumpang GO-RIDE. Layanan ini merupakan bentuk nyata GOJEK dalam memberikan
rasa keamanan, kenyamanan, hingga memastikan bahwa penumpang telah terlindungi
dalam perjalanannya.
Asuransi GO-RIDE ini otomatis
aktif dan berlaku se Indonesia, dari waktu penjemputan hingga tiba di tujuan.
Jadi, jika terjadi kecelakaan atau pencurian saat di perjalanan, kita bisa
memanfaatkan perlindungan asuransi ini.
Nah, dengan berbagai fitur
dan layanan yang ditawarkan oleh GOJEK membuat saya semakin nyaman untuk terus
memilih transportasi online sebagai
sahabat menemani saya ke mana-mana.
Sensasi kendaraan online tak hanya bisa dinikmati di
perkotaan besar, melainkan di daerah pun bisa menikmatinya. Pokoknya mulai
sekarang sih saya sudah #UninstallKhawatir.
Teman-teman sudah belum? Kalau belum dan ingin merasakan fitur dan
layanan-layanan di atas, yuk segera update aplikasi GOJEK ke versi
terbaru. Yuk, udah saatnya naik GOJEK!
Jadi lebih tenang ya. Untung aku udah update aplikasi nya
BalasHapusIya bener banget Mbak, jalan sendirian gak was-was lagi
HapusWah gitu ya.......
BalasHapusSeumur2 saya belum merasakan naek gojek. Takut. Takut kena begal.
Ya okelah. Saya mau nyobak.....
Aman bgt ya berkat ada ke-4 fitur ini. Ga khawatir kalau kt atau anggota keluarga naik gojek sendirian. Sempat aja mba Tia naik gojek selfie gitu, ga ajakin abangnya mbak?
BalasHapusWah, bisa langsung share lock, ya, Mbak. Jadi makin aman kalau pergi ke mana-mana sendirian pakai ojol.
BalasHapusSekarang lebih mudah bepergian ya sejak ada Gjek, lebih aman dan nyaman pula
BalasHapus